สวัสดีครับทุกท่าน ไม่ทราบว่าในที่นี้มีใครที่เคยคิดสงสัยกันบ้างไหมครับว่าทำไมในแวดวงหรือในวงการธุรกิจจึงต้องใช้ Email ธุรกิจในการติดต่อสื่อสารทำธุรกรรมกับลูกค้าหรือคู่ค้าและทำไมเราจึงไม่ใช้ Email ปกติทั่วไปที่เราใช้กันอยู่ในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าซึ่งถ้าหากใครสงสัยล่ะก็วันนี้ผมมีคำเฉลยให้กับทุกท่านครับ
สาเหตุที่บริษัทหรือองค์กรต่างๆ เลือกที่จะใช้ Email ธุรกิจที่มักลงท้ายด้วยชื่อของบริษัทในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้านั้นประการแรกสุดเลยก็คือเรื่อง Trustness หรือเรื่องของความน่าเชื่อถือนั่นเองครับ ลองนึกภาพตามนะครับถ้าหากสมมติว่าเราต้องติดต่อเพื่อทำธุรกิจกับบริษัทสองบริษัทผ่านทางอีเมล์โดยที่ยังไม่รู้จักหน้าค่าตากันโดยบริษัทแรกนั้นใช้ Email ธุรกิจของบริษัทของเขาในการติดต่อสื่อสารกับเราส่วนอีกบริษัทหนึ่งใช้ Email Gmail ติดต่อกับเราซึ่งถ้าหากเราเองต้องเลือกที่จะติดต่อหรือใช้บริการบริษัทใดบริษัทหนึ่งแล้วล่ะก็เราเองจะเลือกที่จะตัดสินใจติดต่อกับบริษัทแรกหรือบริษัทที่สองซึ่งผมเองแน่ใจเลยครับว่าร้อยทั้งร้อยย่อมต้องเลือกที่จะติดต่อกับบริษัทแรกที่เขาใช้ Email ธุรกิจอย่างแน่นอนเพราะอย่างน้อยที่สุดมันเองก็ช่วยให้เรามีความมั่นใจในการทำธุรกิจเบื้องต้นได้มากกว่าบริษัทที่สองที่เลือกใช้ Email ฟรีอย่างแน่นอนครับ ส่วนสาเหตุหรือเหตุผลที่รองลงมาก็คือเรื่องของการควบคุมข้อมูลครับเพราะ Email ฟรีส่วนมากมักจะมีพวก Spam mail โผล่มาสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้งาน Email บ่อยๆ ในขณะที่ Email ธุรกิจสามารถควบคุมตรงนี้ได้ครับ