สวัสดีครับทุกท่านเรื่องของความผิดพลาดนั้นถือเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้ในทุกวงการ ทุกอาชีพครับ ซึ่งก็รวมไปถึงอาชีพขายเครื่องเชื่อมที่มีโอกาสที่จะเกิดความผิดพลาดได้เช่นกันดังเช่นเรื่องที่ผมจะเล่าให้ทุกท่านได้ฟังเพื่อเป็นอุทธาหรณ์ในวันนี้ครับ ผมเองทำงานเกี่ยวกับการเชื่อมเหล็กเป็นสำคัญนั้นเครื่องเชื่อมจึงเป็นอุปกรณ์สำคัญครับที่ผมต้องใช้ในการทำงานแต่เนื่องจากว่าผมเองมีอุปกรณ์ดังกล่าวมาก่อนแล้วจงไม่จำเป็นที่จะต้องพึ่งพาร้านขายเครื่องเชื่อมแต่อย่างใดจนกระทั่งวันหนึ่งขณะออกไซต์งานผมเองดันลืมเอาเครื่องเชื่อมมาและงานก็เป็นงานด่วนผมจึงตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องเชื่อมจากร้านขายเครื่องเชื่อมรายหนึ่งแถวพื้นที่ เมื่อตกลง จ่ายเงินกันเสร็จสรรพ เครื่องเชื่อมก็มาส่งและเมื่อเปิดดูก็ปราฎว่าเป็นของผิดรุ่นผิด สเปค ไม่ใช่รุ่นที่สั่งซึ่งถ้าหากว่าทุกท่านเจอแบบนี้จะทำอย่างไรครับ สำหรับผมแล้วนั้นอย่างแรกสุดคือการติดต่อไปยังร้านขายเครื่องเชื่อมก่อนครับว่าส่งของมาผิดแต่ทางร้านขายเครื่องเชื่อมเองนั้นยืนยันว่าส่งสินค้าถูกผมจึงได้ส่งไปเสนอราคาและใบสั่งซื้อไปให้เขาดูเพื่อยืนยันจึงทำให้ทางร้านยอมเปลี่ยนสินค้าให้โดยไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติม ดังนั้นผมเองจึงอยากที่จะบอกทุกท่านครับว่าเอกสารสั่งซื้อใบเสนอราคาที่มีมาตอนที่เราเลือกซื้อเครื่องเชื่อมเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดครับเพราะถ้าหากว่าท่านเกิดปัญหาได้รับของผิดอย่างผมนี้จะได้มีหลักฐานในการโต้แย้งเพื่อให้ได้สินค้าที่ถูกต้องมาครับ